Horizontális szemléletmódra van szükség
2022. 06. 28.
A Portfolio DIGITAL TRANSFORMATION 2022 konferenciájáról a DMS One Zrt. üzletfejlesztési igazgatójának keynote speech előadását érdemes újra meghallgatni. A rövid, de tartalmas prezentáció egyik legbeszédesebb diájának lényege képünkön balra. Varga László az alábbiakat fűzte hozzá:
“A Fornt Office netbank, csilli-villi webáruház, CRM rendszer, elektronikus formok és minden egyéb, ami azért van, mert az ügyfél digitalizálódott. Mobil applikáció, elektronikus számlázás, partnerportál, stb. Nagyon-nagyon fontos, hiszen mindenki szeret egy ilyen étteremben lenni. Ez mind gyönyörű és az, amit szeretnénk…
…de nagyon fontos a Back Office is mögötte, hogy az az étel ne itt készüljön, mert ebben az esetben sokkal nehezebb lesz kiszolgálni azt az ügyfél közönséget, aki ebbe az étterembe beül.”
Részletek a videóban, itt Varga László teljes előadását meghallgathatja:
