Eredményeink a közszférában
Nem elég csak fejlődni és fejleszteni, a változásokra, igényekre való gyors reagálás legalább annyira fontos a piacvezető pozíció megtartásában. 2006-ban elsőként szereztünk tanúsítást szoftverünkre, és azóta is gondoskodunk arról, hogy ügyfeleink DMS One rendszerei elsőként feleljenek meg a változó jogszabályi követelményeknek.
Tapasztalataink szerint a legtöbb szervezet számára egy egyszerű iktató program rengeteg utólagos kompromisszummal jár, ezért mi komplex megoldást kínálunk a közszférának, amely a legújabb elektronikus ügyintézési folyamatokat is támogatja. Elsőként kapcsolódtunk az elektronikus ügyintézés alapjait megteremtő különféle SZEÜSZ szolgáltatásokhoz, és az országban elsőként valósítottunk meg postai SZEÜSZ integrációt. A hazánkban fellelhető összes iktató rendszerből migráltunk már adatokat a DMS One szoftvereibe. Közbeszerzésben és nagy volumenű projektek lebonyolításában is jelentős tapasztalattal rendelkezünk.
Büszkék vagyunk arra, hogy a DMS One iratkezelő rendszerek mára kulcsfontosságú szerepet töltenek be a közigazgatásban és a megváltozott környezetben az elektronikus ügyintézés operációs rendszerévé váltak. A Magyarország összes önkormányzatát kiszolgáló önkormányzati ASP rendszer szállítójaként már 3000 hivatal iratkezelési folyamatait segítjük nap, mint nap.
DMS One a közigazgatásban
Az elmúlt évek kormányzati törekvéseinek köszönhetően a közigazgatási intézmények életében egyre inkább teret hódítanak a digitális megoldások, és egyre több szerv ismeri fel az elektronikus iratokban és elektronikus ügyintézési lehetőségekben rejlő potenciált. Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény értelmében 2018. január 1-jétől állampolgári jog az ügyek elektronikus úton (ügyfélkapun keresztül) történő intézése. Míg állampolgári oldalról az e-ügyintézés egy lehetőség, a hivatalok oldaláról mindez kötelezettség.
Egyre fokozódó kormányzati elvárásoknak kell megfelelni tehát szoftverszállítói oldalról is. Ezen követelményeknek a DMS One szoftvere maximálisan megfelel: az iratkezelési alapfolyamatok támogatásán túl az elektronikus ügyintézés funkcióit is széles körben segítik. Azaz például automatikusan letölti, érkezteti és iktatja a Hivatali Kapuba ügyintézésre beérkező dokumentumot, határidőt ad az ügyhöz, ügyintézőre szignál, kapcsolódik a különböző SZEÜSZ szolgáltatásokhoz, kezeli az e-Papír és az iForm webes űrlapok szolgáltatás útján előterjesztett beadványokat vagy automatikusan iktatja és kezeli az intézmény által elektronikusan előállított, elektronikus aláírással ellátott, ügyfeleknek szóló küldeményeket.